η ψηφιακή τεχνολογία κωδικοποιεί τις κοινωνικές σχέσεις

Το παρακάτω άρθρο δημοσιεύτηκε στις 13 Οκτώβρη του 2023 στην επιθεώρηση Chinese Social Sciences, με τις υπογραφές των Zhang Shuqin (αναπληρωτή καθηγητή στη σχολή κοινωνιολογίας και ψυχολογίας στο Κεντρικό οικονομικό πανεπιστήμιο) και Song Qingyu (μεταδιδακτορικό υποψήφιο στη σχολή δημόσιας διοίκησης στο πανεπιστήμιο Hodai).
Οι δύο συγγραφείς αναγνωρίζουν ορισμένες συνέπειες της γενικευμένης datoποίησης (στην κινέζικη κοινωνία)· αλλά τις θεωρούν θετική εξέλιξη. Το μόνο που εκτιμούν ως εν δυνάμει αρνητικό είναι η προοπτική να σταματήσουν οι άνθρωποι να σχετίζονται ο ενας με τον άλλο με τον (παλιό…) φυσικό τρόπο.
Έχει ενδιαφέρον για το cyborg (υποθέτουμε και για όσους / όσες διαβάζουν αυτές τις σελίδες) πως αυτό που οι δυο κινέζοι πανεπιστημιακοι εκτιμούν ως “εν δυνάμει αρνητικό”, κάτι που θα ονομάσουμε γενικευμένο δισανθρωπισμό (με προοπτική να γίνει μισανθρωπισμός…), είναι (γι’ αυτούς) ένα “κακό” ανάμεσα σε πολλά “καλά”… τουλάχιστον ως τώρα…
Θεωρήσαμε ενδιαφέρον να το μεταφράσουμε (απ’ τα αγγλικά) και να το δημοσιεύσουμε, ακριβώς επειδή εκφράζει την αντίθετη απ’ την δική μας προσέγγιση…
(H ορθογραφία είναι του πρωτότυπου).

Tα τελευταία χρόνια, η έννοια της ψηφιακής κοινωνίας έχει γίνει το θεμελιώδες υπόβαθρο για τους ερευνητές ώστε να κάνουν τις μελέτες τους και μεταμορφώνει επίσης ριζικά τη διαπροσωπική δυναμική μεταξύ των ατόμων. Το επίκεντρο της έρευνας έχει μετατοπιστεί από το ερώτημα εάν θα χρησιμοποιηθούν οι ψηφιακές τεχνολογίες στον προσδιορισμό των τεχνολογιών που είναι οι καταλληλότερες για συγκεκριμένα σενάρια. Οι άνθρωποι πλέον βασίζονται σε μεγάλο βαθμό σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου για τις καθημερινές οικονομικές τους δραστηριότητες και οι αλληλεπιδράσεις τους με την κυβέρνηση συχνά πραγματοποιούνται μέσω κυβερνητικών εφαρμογών. Ως αποτέλεσμα, η πλειονότητα των διαπροσωπικών σχέσεων δημιουργείται και διατηρείται μέσω εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων και πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης. Ο αυξανόμενος όγκος κοινωνικών αλληλεπιδράσεων που διευκολύνονται από την τεχνολογία έχει οδηγήσει σε μια κοινωνική δυναμική που μπορεί να κωδικοποιηθεί από συστήματα υπολογιστών.

Κωδικοποίηση κοινωνικών σχέσεων

Η κωδικοποίηση των κοινωνικών σχέσεων περιλαμβάνει την ψηφιακή αναδημιουργία ή την αναπαράσταση συγκεκριμένων στοιχείων των κοινωνικών αλληλεπιδράσεων. Αυτή η διαδικασία μετατρέπει τη συμφραζόμενη δυναμική των κοινωνικών σχέσεων σε ένα φαινόμενο τεχνολογικής-κοινωνικής ολοκλήρωσης. Ενώ αυτές οι πλατφόρμες εξακολουθούν να ενσωματώνουν τις θεμελιώδεις αρχές της ανθρώπινης κοινωνικής δυναμικής, όπως η δημιουργία συνδέσεων κάνοντας κλικ στο “ακολουθήστε” ή η καλλιέργεια ενός ευρέος δικτύου φίλων σαν να είναι μια “κοινωνική πεταλούδα”, κωδικοποιούν επίσης τη θεμελιώδη λογική πίσω από αυτές τις ενέργειες. Για παράδειγμα, για να δείτε τις δραστηριότητες ενός άλλου ατόμου, πρέπει να κάνετε κλικ στο “ακολουθήστε” και η συμμετοχή σε επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο απαιτεί την επιβεβαίωση ενός αιτήματος φιλίας από τον παραλήπτη. Επιπλέον, η τήρηση των κανόνων της κοινωνικής πλατφόρμας είναι ζωτικής σημασίας για την απόκτηση επισκεψιμότητας που δημιουργείται από την πλατφόρμα.

Για να κατανοήσουμε τις προβληματικές πτυχές της «κωδικοποίησης» των κοινωνικών σχέσεων, είναι σημαντικό να λάβουμε υπόψη δύο βασικά χαρακτηριστικά.

Καταρχάς, η ρύθμιση της τεχνολογίας και η αναδιάρθρωση των κοινωνικών σχέσεων έχουν γίνει ο κανόνας. Η 51η Στατιστική Έκθεση για την Ανάπτυξη του Διαδικτύου στην Κίνα, που δημοσιεύτηκε από το Κέντρο Πληροφοριών Δικτύου Διαδικτύου της Κίνας, αποκαλύπτει ότι οι Κινέζοι χρήστες του διαδικτύου αφιερώνουν κατά μέσο όρο 26,7 ώρες την εβδομάδα σε διαδικτυακές δραστηριότητες, που ισοδυναμούν με σχεδόν 4 ώρες την ημέρα. Όταν λαμβάνουμε υπόψη τις τυπικές 8 ώρες για εργασία και 8 ώρες ύπνου, γίνεται φανερό ότι ένα σημαντικό μέρος του ελεύθερου χρόνου των ανθρώπων δαπανάται στο διαδίκτυο. Αυτό υπογραμμίζει τη βαθιά ενσωμάτωση της τεχνολογίας και την ψηφιακή επέκταση των κοινωνικών σχέσεων. Επομένως, οι συζητήσεις σχετικά με τις μελλοντικές μορφές κοινωνικών σχέσεων θα πρέπει σταδιακά να μετατοπιστούν από τη συζήτηση για την παρουσία ή την απουσία της ψηφιακής τεχνολογίας στην εξέταση των συγκεκριμένων τύπων ψηφιακής τεχνολογίας που εμπλέκονται. Αυτό θα επιτρέψει μια βαθύτερη ανάλυση των μεθόδων και των κατευθύνσεων που ακολουθεί η ψηφιακή τεχνολογία στην κωδικοποίηση των κοινωνικών σχέσεων.

Δεύτερον, η αναγνώριση των κωδικοποιημένων κοινωνικών σχέσεων από τους κοινωνικούς φορείς αποτελεί προϋπόθεση για την ανάλυση. Το αν μια κοινωνική σχέση έχει κωδικοποιηθεί δεν βασίζεται στο αν μπορεί να μετατραπεί σε κώδικα σε μια ψηφιακή πλατφόρμα, αλλά μάλλον στο αν η κωδικοποιημένη σχέση λειτουργεί πραγματικά μεταξύ πολλαπλών φορέων. Για παράδειγμα, ορισμένες τοπικές αρχές επιχειρούν να εφαρμόσουν ψηφιακή διακυβέρνηση σε αγροτικές περιοχές δημιουργώντας ένα «ψηφιακό δίδυμο» καθημερινών πρακτικών μέσω της ψηφιακής τεχνολογίας. Ωστόσο, αν οι κάτοικοι του χωριού δεν έχουν καμία πρόθεση να χρησιμοποιήσουν αυτήν την τεχνολογία στην καθημερινότητά τους, το σύστημα ψηφιακής διακυβέρνησης είναι άχρηστο.

Ο διαφορετικός βαθμός στον οποίο τα άτομα αποδέχονται την κωδικοποίηση των κοινωνικών σχέσεων μπορεί επίσης να οδηγήσει σε αποκλίσεις στις ερμηνείες της έρευνας σχετικά με τους ίδιους τύπους διαδραστικών κοινωνικών σχέσεων. Μεταξύ των «ψηφιακά ιθαγενών», οι εφαρμογές άμεσων μηνυμάτων και οι πλατφόρμες κοινωνικών μέσων θεωρούνται αναπόσπαστο κομμάτι των γνήσιων κοινωνικών αλληλεπιδράσεων, οδηγώντας στην εξέλιξη μιας σύνθετης διαδικτυακής κοινωνικής εθιμοτυπίας. Ωστόσο, όσοι μεγάλωσαν πριν από την ψηφιακή εποχή συμφωνούν γενικά ότι οι διαδικτυακές κοινωνικές δραστηριότητες είναι απλώς μια μορφή εικονικής σχέσης. Τείνουν να προτιμούν τη διατήρηση των κοινωνικών σχέσεων μέσω αλληλεπιδράσεων πρόσωπο με πρόσωπο, δίνοντας έμφαση στην offline κοινωνική εθιμοτυπία έναντι των διαδικτυακών κοινωνικών κανόνων. Επομένως, όλες οι κωδικοποιημένες κοινωνικές σχέσεις πρέπει να συζητούνται στο συγκεκριμένο πλαίσιο στο οποίο συμβαίνουν.

Τρεις μηχανισμοί

Μία από τις συνέπειες της κωδικοποίησης των κοινωνικών σχέσεων είναι ο μετασχηματισμός των κοινωνικών σχέσεων σε πρότυπα δράσης που μπορούν να κατανοηθούν από την ψηφιακή τεχνολογία. Αυτό εγείρει το ερώτημα πώς η τεχνολογία επεκτείνει τη σφαίρα επιρροής της στις σχέσεις. Αυτή η επέκταση συμβαίνει μέσω τριών μηχανισμών.

Καταρχάς, η δομή που χρησιμοποιεί η ψηφιοποίηση επιτρέπει την ευκολότερη σύγκριση μεταξύ διαφορετικών τύπων κοινωνικών σχέσεων. Σε σύγκριση με τις κοινωνικές αλληλεπιδράσεις εκτός σύνδεσης, οι οποίες δεν αφήνουν σαφή ίχνη, οι σχέσεις που δημιουργούνται σε ψηφιακές πλατφόρμες παρουσιάζουν πιο εμφανή και τυποποιημένα χαρακτηριστικά. Για παράδειγμα, μπορούμε να συγκρίνουμε την επιρροή των δημόσιων προσώπων μετρώντας τον αριθμό των ακολούθων τους, τα ποσοστά κλικ, τα retweets και ούτω καθεξής. Εξετάζοντας τον αριθμό των αλληλεπιδράσεων και τη συχνότητά τους σε πλατφόρμες άμεσων μηνυμάτων, τη διάρκεια των συνομιλιών, το εάν μια επαφή είναι «καρφιτσωμένη» στην κορυφή της λίστας συνομιλίας κάποιου και άλλους δείκτες, μπορούμε να μετρήσουμε την διαπροσωπική απόσταση. Αν και κάθε ένας από αυτούς τους δείκτες μπορεί να έχει ορισμένα ζητήματα αξιοπιστίας και εγκυρότητας, τα δομημένα δεδομένα που σχηματίζονται μέσω της κωδικοποίησης παρέχουν με συνέπεια διάφορους νέους δείκτες, οι οποίοι αλληλοϋποστηρίζονται σε κάποιο βαθμό. Αυτή η δομική τάση όχι μόνο μετρά την κοινωνική δυναμική, αλλά σηματοδοτεί επίσης μια κοινωνική και πολιτισμική συναίνεση, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως σημαντικός δείκτης για τη μέτρηση των κοινωνικών σχέσεων και την πρόβλεψη του πώς μπορούν να εξελιχθούν οι δραστηριότητες κοινωνικής αλληλεπίδρασης που ακολουθούν.

Δεύτερον, η ψηφιοποίηση επιτρέπει την ταχεία μετάδοση των κοινωνικών αλληλεπιδράσεων. Σε ψηφιακές πλατφόρμες, όλες οι κοινωνικές αλληλεπιδράσεις και σχέσεις μπορούν να μετατραπούν σε ροές δεδομένων που μπορούν να μεταδοθούν, να αποθηκευτούν, να αναλυθούν, να υποστούν επεξεργασία και να αντιστοιχιστούν σε μια στιγμή. Οι ψηφιακές κοινωνικές σχέσεις δεν περιορίζονται πλέον σε μια σταθερή γεωγραφική τοποθεσία ή χρόνο, καθιστώντας έτσι δυνατό ένα ευρύτερο φάσμα διαπροσωπικών σχέσεων. Τα εξειδικευμένα κοινωνικά ενδιαφέροντα, τα οποία αρχικά περιορίζονταν στον στενό χώρο αντιστοίχισης της τοπικής αλληλεπίδρασης πρόσωπο με πρόσωπο, έχουν πλέον σχηματίσει μεγάλης κλίμακας διαδικτυακές υποκουλτούρες μέσω της μορφής data. Τα τελευταία χρόνια, καθώς οι νέοι έχουν γίνει πιο ποικιλόμορφοι, το λογισμικό γνωριμιών και οι ιστότοποι δημιουργίας γνωριμιών έχουν σταδιακά γίνει ένας από τους κύριους τρόπους για τους νέους να αναπτύξουν ρομαντικές σχέσεις. Αυτό δείχνει επίσης ότι οι πολλαπλοί προσανατολισμοί αξιών απαιτούν την υποστήριξη αλγορίθμων για την κωδικοποίηση των κοινωνικών σχέσεων.

Τέλος, η κωδικοποίηση ενσωματώνει τις κοινωνικές σχέσεις σε ένα ευρύτερο φάσμα σεναρίων. Όταν οι κοινωνικές σχέσεις αφαιρούνται σε συγκεκριμένους κώδικες, αυτό σημαίνει ότι οι σχέσεις μπορούν να τοποθετηθούν σε ευρύτερα κοινωνικά πλαίσια που επίσης κωδικοποιούνται. Χρησιμοποιώντας ως παράδειγμα την προώθηση δραστηριοτήτων δημόσιας υπηρεσίας, όταν οι κοινωνικές σχέσεις εκτυλίσσονται κυρίως μέσα σε εφαρμογές άμεσων μηνυμάτων, η ίδια η πλατφόρμα μπορεί να ενθαρρύνει τους χρήστες να προωθούν πληροφορίες σε άλλους στο διαδικτυακό κοινωνικό τους δίκτυο. Η πλατφόρμα μπορεί επίσης να δημιουργήσει ενδιαφέρουσες διαδικτυακές δραστηριότητες δημόσιας υπηρεσίας για να κρατήσει τους χρήστες απασχολημένους σε φιλανθρωπικές προσπάθειες. Μια σημαντική προϋπόθεση για την επιτυχία αυτών των ενεργειών είναι ότι οι σχέσεις πρέπει να μεταφερθούν στον ψηφιακό κόσμο και, μόλις βρεθούν στον ψηφιακό κόσμο, γίνεται εύκολο να μετακινηθούν σε άλλες εκδοχές.

Εικονικές «κοινωνικές σχέσεις»

Με την ανάπτυξη της ψηφιακής τεχνολογίας, ένας αυξανόμενος αριθμός μορφών σχέσεων μπορεί να κωδικοποιηθεί, οδηγώντας σε μια άλλη κοινωνική συνέπεια – τη σταδιακή αποσύνδεση των φυσικών ανθρώπων από τις κοινωνικές διαδικασίες. Σε ορισμένα πλαίσια, τα άτομα δεν χρειάζεται να αλληλεπιδρούν με πραγματικούς ανθρώπους για να βιώσουν μια «κοινωνική σύνδεση». Με την πρόοδο της τεχνολογίας τεχνητής νοημοσύνης, ο βαθμός αυθεντικότητας στις εικονικές «κοινωνικές σχέσεις» έχει βελτιωθεί περαιτέρω, επιταχύνοντας την αντικατάσταση των φυσικών ανθρώπων με chatbots τεχνητής νοημοσύνης. Αυτό μπορεί να εξεταστεί με βάση τις ακόλουθες τρεις πτυχές.

Καταρχάς, οι εικονικές σχέσεις επιδεικνύουν υψηλότερα επίπεδα κοινωνικής συγγένειας από τον μέσο άνθρωπο. Ο βαθμός κοινωνικοποίησης μεταξύ των ατόμων είναι διαφορετικός και οι άνθρωποι μπορούν να επιτύχουν μόνο περιορισμένη κοινωνικοποίηση μέσω φυσικών διαδικασιών. Με την ανάπτυξη της τεχνολογίας Τεχνητής Νοημοσύνης, ο βαθμός κοινωνικοποίησης ή κοινωνικής συγγένειας που προσφέρουν τα chat-bots που εκπαιδεύονται σε πραγματικά διαδραστικά δεδομένα στο διαδίκτυο μπορεί σταδιακά να ξεπεράσει την κοινωνική εμβέλεια των πραγματικών ανθρώπων. Όταν οι άνθρωποι συνειδητοποιήσουν τους κοινωνικούς κινδύνους της Τεχνητής Νοημοσύνης, όπως οι διακρίσεις, γίνονται προσαρμογές στον προγραμματισμό, οι οποίες θα βελτιώσουν περαιτέρω την κοινωνικότητα των ψηφιακών εργαλείων της Τεχνητής Νοημοσύνης. Επομένως, στο εγγύς μέλλον, η ύπαρξη μιας εικονικής σχέσης μπορεί να είναι πιο άνετη από την αλληλεπίδραση με ένα πραγματικό άτομο.

Δεύτερον, οι εικονικές «κοινωνικές σχέσεις» έχουν μεγαλύτερες δυνατότητες για «κοινωνικοποίηση». Σε σύγκριση με τις διαπροσωπικές αλληλεπιδράσεις όπου οι αλληλεπιδρώντες μπορεί να ξεχάσουν σημαντικές πληροφορίες, οι εικονικές «κοινωνικές σχέσεις» έχουν την ικανότητα να καταγράφουν περισσότερες πληροφορίες μικρο-επιπέδου κατά τη διάρκεια των κοινωνικών αλληλεπιδράσεων, όπως οι προτιμήσεις των καταναλωτών, οι συνήθειες των χρηστών κ.ο.κ. Αναλύοντας τα δεδομένα ιχνηλάτησης των χρηστών, μπορούν να γίνουν βελτιστοποιήσεις και προσαρμογές προς την κατεύθυνση των αλληλεπιδράσεων των κοινωνικών σχέσεων. Η Eliza, ένα chatbot από τη δεκαετία του 1960, ήταν ήδη σε θέση να επιλέξει κατάλληλο περιεχόμενο συνομιλίας με βάση τις προτροπές που ορίζουν οι προγραμματιστές της, έτσι ώστε οι πραγματικοί άνθρωποι με τους οποίους μιλούσε ένιωθαν ότι ήταν ένας ενσυναισθητικός ακροατής. Τον Ιούνιο του 2022, το πρόγραμμα συνομιλίας LaMDA της Google είχε επίσης την ικανότητα να εξάγει πληροφορίες από τα γλωσσικά πρότυπα ενός συνομιλητή για να σχηματίσει μια διαδραστική «συνομιλία», πείθοντας τους μηχανικούς ότι το πρόγραμμα είχε ψυχή. Όσον αφορά την επεξεργασία των πληροφοριών των αλληλεπιδρώντων, οι εικονικές «κοινωνικές σχέσεις» μπορούν να ξεπεράσουν πλήρως τις πραγματικές διαπροσωπικές αλληλεπιδράσεις.

Τρίτον, οι εικονικές «κοινωνικές σχέσεις» είναι πιο πιθανό να δημιουργήσουν τεχνολογικούς κινδύνους που ξεπερνούν τη φαντασία των τρεχουσών κοινωνικών αντιλήψεων. Με βάση τις παραπάνω δυνατότητες, οι εικονικές «κοινωνικές σχέσεις» μπορούν να παρέχουν 24ωρη αδιάλειπτη αλληλεπίδραση, εξαιρετικά εξατομικευμένες εμπειρίες και πλούσιες κοινωνικές παραστάσεις. Μπορούν επίσης να πραγματοποιήσουν μια σειρά από δράσεις με επίκεντρο τους αλληλεπιδρώντες. Αυτή η ευελιξία, η ποικιλία και η δύναμη επιταχύνουν τη διαδικασία μετατόπισης της συναισθηματικής εξάρτησης των ανθρώπων από τη φυσική τους φύση σε ανθρώπους και σε εικονικές οντότητες. Ωστόσο, το πώς αυτή η εικονική «κοινωνική σχέση» θα επηρεάσει βαθιά τις κοινωνικές μορφές που περιστρέφονται γύρω από τα φυσικά άτομα εδώ και χιλιάδες χρόνια, και ποιοι κοινωνικοί κίνδυνοι και δομικές αλλαγές συνεπάγεται, είναι ένα ερώτημα στο οποίο το τρέχον σύστημα γνώσης των κοινωνικών επιστημών δεν έχει ακόμη δώσει ακριβή απάντηση.

Είναι αλήθεια ότι η ψηφιακή τεχνολογία δεν είναι ακόμη ικανή να αναδημιουργήσει ψηφιακούς ανθρώπους με ανθρώπινη ζεστασιά και λογική. Ωστόσο, η συνεχής 30ετής διαδικασία κωδικοποίησης των κοινωνικών σχέσεων έχει επιτρέψει στην ψηφιακή τεχνολογία να ενδυναμώσει ένα σημαντικό μέρος του πληθυσμού έτσι ώστε να αντιλαμβάνεται συνειδητά ή ασυνείδητα τις αλληλεπιδράσεις με εικονικά όντα ως πραγματικές κοινωνικές σχέσεις. Οι άνθρωποι και οι μηχανές έχουν κινηθεί προς μια κατάσταση «αλληλεξάρτησης». Τα ερωτήματα σχετικά με το πώς να αντιμετωπίζουμε σωστά τις μη πραγματικές κοινωνικές σχέσεις και να προβλέπουμε τους κοινωνικούς κινδύνους και τις δομικές αλλαγές που προκύπτουν από αυτές τις κοινωνικές αλληλεπιδράσεις θα αποτελέσουν σημαντικά θέματα για μελλοντική έρευνα.

μετάφραση Z.S.


Μια Παλαιστίνα φωτογραφίζει έναν ισραηλινό στρατόμπατσο που την φωτογραφίζει επίσης σ’ ένα δρόμο της Ιερουσαλήμ / al Quds στις 16 Δεκέμβρη του 2016 στη διάρκεια διαδηλώσεων εναντίον της απόφασης του αμερικάνου προέδρου Trump να ανακηρύξει την πόλη “πρωτεύουσα του ισραήλ”, παραβιάζοντας όλες τις αποφάσεις του οηε.